# infra-maintenance.fr — Accueil Supervision active — support 24/7 # Votre infrastructure, sous contrôle 24/7 Maintenance préventive, supervision en temps réel et intervention en moins de 15 minutes pour vos applications web, serveurs VPS et bases de données. 99,9 % Disponibilité < 15 min Temps de réponse 24/7 Support permanent France Couverture 99,9 % uptime garanti < 15 min intervention critique Supervision infrastructure Temps réel En ligne Application web prod-app-01 42 ms Serveur VPS vps-paris-02 18 ms Base de données pg-cluster 7 ms Disponibilité — 30 derniers jours 99,9 % Latence moyenne 22 ms ## Nos Services de Maintenance Une gamme complète de services pour assurer la continuité et la performance de votre infrastructure technique * ### Applications Web Maintenance préventive et corrective de vos applications web. Mise à jour, optimisation et résolution de bugs. * Mises à jour régulières * Optimisation performances * Correction de bugs * Sauvegarde automatique * ### Serveurs VPS Privés Administration complète de vos serveurs privés virtuels avec surveillance 24h/24 et intervention rapide. * Monitoring 24/7 * Mises à jour sécurité * Gestion des backups * Optimisation ressources * ### Bases de Données Maintenance et optimisation de vos bases de données pour garantir performance et intégrité des données. * Optimisation requêtes * Sauvegardes quotidiennes * Monitoring performances * Réplication de données * ### Sécurité & Protection Renforcement de la sécurité de vos systèmes avec audits réguliers et protection contre les menaces. * Audits sécurité * Pare-feu avancé * Détection intrusions * Certificats SSL/TLS * ### Infrastructure Cloud Gestion et maintenance de votre infrastructure cloud pour une haute disponibilité et scalabilité. * Load balancing * Auto-scaling * CDN management * Multi-zone backup * ### Support Réactif Support technique disponible avec temps de réponse garanti selon le niveau de criticité de l'incident. * Support 24/7 * Temps de réponse < 1h * Hotline dédiée * Rapports détaillés [Voir le détail de nos services](/services) ### Prêt à sécuriser votre infrastructure ? Contactez-nous pour discuter de vos besoins et obtenir un devis personnalisé adapté à votre infrastructure technique ## Comment ça marche ? Une méthodologie éprouvée en 4 étapes pour prendre en charge votre infrastructure en toute confiance. 1. 1 ### Audit initial Analyse complète de votre infrastructure : applications, serveurs, sécurité et sauvegardes. Identification des risques et des points d'amélioration. 2. 2 ### Contrat sur mesure Un plan de maintenance adapté à vos besoins réels : périmètre, niveaux de service (SLA), plages d'intervention et budget maîtrisé. 3. 3 ### Monitoring continu Mise sous surveillance 24h/24 de vos services : alertes en temps réel, mises à jour de sécurité et interventions proactives avant les pannes. 4. 4 ### Reporting régulier Rapports périodiques sur l'état de votre infrastructure : incidents traités, performances, recommandations et évolutions à prévoir. ## Tarifs Mensuels Choisissez le plan qui correspond à vos besoins. Tous nos plans incluent notre expertise technique et notre support réactif. ### Essentiel 79€/mois Parfait pour les petites entreprises * Surveillance 24h/24 * Support par email * Sauvegarde quotidienne * Mise à jour de sécurité * Rapport mensuel Le plus populaire ### Professionnel 199€/mois Idéal pour les entreprises en croissance * Surveillance 24h/24 * Support prioritaire * Sauvegarde en temps réel * Mise à jour automatique * Rapport hebdomadaire * Analyse de performance * Support téléphonique ### Enterprise 299€/mois Solutions personnalisées pour grandes entreprises * Surveillance 24h/24 * Support dédié * Infrastructure sur mesure * SLA personnalisé * Rapport en temps réel * Consultant dédié * Formation équipe Tous les prix sont HT. Engagement minimum de 12 mois. [Comparer les formules en détail](/tarifs) Engagements contractuels ## Nos Engagements SLA Des garanties fermes et mesurables pour assurer la continuité de votre activité. 99,9 % Disponibilité garantie Uptime garanti 24h/24, 7j/7 avec compensation en cas de non-respect < 15 min Temps de réponse Intervention dans les 15 minutes pour les incidents critiques 24h/24 Support technique Équipe d'experts disponible en permanence pour vous assister < 4h Résolution incident Résolution garantie des incidents majeurs dans les 4 heures ### Détail de nos engagements Surveillance * Monitoring proactif 24h/24, 7j/7 * Alertes automatiques en temps réel * Rapports de performance détaillés Sécurité * Mises à jour de sécurité dans les 24h * Audit de sécurité trimestriel * Sauvegarde chiffrée quotidienne Performance * Optimisation continue des performances * Analyse prédictive des tendances * Recommandations d'amélioration ### Garantie de remboursement Si nous ne respectons pas nos engagements SLA, nous vous remboursons proportionnellement au temps d'indisponibilité, selon les conditions définies dans le contrat. C'est écrit, pas promis. Inscrite dans tous nos contrats [Voir le détail de nos engagements](/sla) ## Questions fréquentes Tout ce que vous devez savoir sur nos contrats de maintenance technique. ### ### ### ### ### ### ## Articles & Conseils Nos guides pratiques sur la maintenance, la sécurité et la continuité de votre infrastructure. [ Maintenance ### Maintenance préventive d'une application web : pourquoi c'est indispensable La maintenance préventive coûte toujours moins cher qu'une panne. Découvrez les bonnes pratiques pour garder votre application web saine, rapide et sécurisée. 1 septembre 20265 min ](/articles/maintenance-preventive-application-web)[ Sécurité ### Sécuriser un serveur VPS : les 10 bonnes pratiques à appliquer dès aujourd'hui Un VPS exposé sur Internet est scanné et attaqué en permanence. Voici les mesures concrètes pour le sécuriser : SSH, pare-feu, mises à jour et surveillance. 25 août 20267 min ](/articles/securiser-serveur-vps-bonnes-pratiques)[ Sauvegarde ### La règle 3-2-1 des sauvegardes : la stratégie qui sauve vraiment vos données 3 copies, 2 supports différents, 1 hors site. La règle 3-2-1 reste la référence pour des sauvegardes fiables — à condition de les tester régulièrement. 18 août 20264 min ](/articles/sauvegarde-3-2-1-regle) [Voir tous les articles](/articles) ## Contactez-nous Discutons de vos besoins en maintenance technique ### Prenons contact Email bonjour@infra-maintenance.fr Téléphone 04 12 34 08 20 Disponibilité Lun-Ven 9h-18h Support 24/7 ### Demande détaillée ### Réserver un appel directement Choisissez le créneau qui vous convient — échange visio de 30 minutes, sans engagement. ### Intervention d'urgence disponible Pour les situations critiques nécessitant une intervention immédiate, notre équipe technique est disponible 24h/24 et 7j/7.